よくある質問
みなさまからよくお問い合わせを頂くご質問とその回答
- 会費はかかりますか？
- 無料です。
- 会員登録手続きがうまく進みません。
- 「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お困りの現象と、ご利用のパソコンのブラウザの種類、バージョン、およびOSをご連絡ください。 - 会員登録をしましたが、登録完了のメールが届きません。
- 登録手続きを最後まで終了されなかったか、入力されたメールアドレスに誤りがあった可能性があります。
お客様のお手元に登録完了メールが届かなくても、登録が受け付けられている場合もございますので、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。(お問い合わせ内容記入欄に、登録日時も入力ください。) - 会員登録内容を確認・変更したい。
- 登録内容のご確認・ご変更は、大変お手数ですが、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
- ID(メールアドレス）・パスワードを忘れてしまったので確認したい。
- ID(メールアドレス）・パスワードをお忘れの場合は、大変お手数ですが、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。
- ログインできません。
- ID(メールアドレス）・パスワードは、大文字・小文字の相違、全角・半角の相違、不要なスペースなど挿入されていないか等をご確認の上、ご入力ください。
なおログインができない場合には、「お問い合わせ」ページよりお問い合わせください。